Chi è il responsabile del trattamento dei dati personali dell'interessato?
Karisma S.r.l., con partita IVA 05393501001 e sede legale presso via Fabio Numerio 22 – 00181 – Roma (RM) Italia. È possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO) all'indirizzo karisma@travelnet.it.
Perché raccogliamo i dati personali dell'interessato?
Durante il processo di acquisto, chiediamo solo i dati personali di cui abbiamo bisogno per fornire i servizi di intermediazione finalizzati alla contrattualizzazione di prodotti di viaggio, nonché all'assistenza e alla risoluzione di eventuali richieste.
Quando l'interessato prenota un viaggio con noi, lo iscriviamo alle nostre newsletter, salvo indicazione contraria prima della conferma della prenotazione. Tuttavia, è possibile annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento, utilizzando il relativo collegamento presente in ogni newsletter.
L'indirizzo e-mail serve anche per poter identificare la persona alla successiva visita del nostro sito Web e migliorare così la sua esperienza come utente.
Lo scopo principale del trattamento dei dati non è subordinato al consenso dato durante l'utilizzo del nostro sito Web alla raccolta dei cookie e alla condivisione di informazioni anonime con terze parti per personalizzare la pubblicità, analizzare il traffico e fornire servizi relativi ai social media.
Non prendiamo decisioni automatizzate in base ai profili, oltre a quelle riguardanti la legittima prevenzione delle frodi su Internet.
Per quanto tempo teniamo i dati?
Conserviamo i dati personali finché abbiamo l'obbligo legale in relazione ai servizi che forniamo.
In aggiunta, se l'interessato ha sottoscritto le nostre newsletter, conserveremo l'indirizzo e-mail a questo scopo fino a quando verrà richiesto l'annullamento della sottoscrizione.
In base a quali presupposti legali elaboriamo i dati personali?
La raccolta e l'elaborazione dei dati personali si basa principalmente sulla relazione contrattuale tra l'interessato e la società.
Quando inviamo le nostre newsletter o utilizziamo gli indirizzi e-mail per contattare personalmente gli interessati o per riconoscerli quando visitano nuovamente il nostro sito Web, ci basiamo sull'interesse legittimo nel fornire i nostri servizi.
L'elaborazione delle informazioni raccolte dai cookie si basa sul consenso fornito in base alle leggi vigenti.
Chi sono i destinatari dei dati personali dell'interessato?
Per fornire i nostri servizi siamo tenuti a comunicare i dati personali ai Fornitori di servizi di viaggio interessati che possono così fornire i prodotti o i servizi richiesti, come, ad esempio, la compagnia aerea che deve emettere i biglietti e/o operare il volo, l'hotel prenotato, la società di noleggio auto con cui è stato stipulato il contratto tramite il nostro sito Web e così via.
Quali sono i diritti dell'interessato in termini di dati?
In base al Regolamento generale (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione dei dati (GDPR), vengono riconosciuti i seguenti diritti relativi al trattamento dei dati personali:
- Diritto di accesso. L'interessato ha diritto di ricevere conferma del trattamento dei propri dati personali e, se necessario, di ottenere una copia di tali dati e informazioni complete relative alla loro elaborazione.
- Diritto alla rettifica. L'interessato ha diritto di correggere eventuali errori, modificare dati inesattio incompleti e verificare la correttezza dei dati elaborati.
- Diritto all'oblio. L'interessato ha diritto alla tempestiva cancellazione dei propri dati nel caso in cui vengano utilizzati in modo illegale o non esista più il presupposto per cui sono stati elaborati o raccolti.
- Diritto alla limitazione. L'interessato ha diritto alla sospensione del trattamento nel caso in cui tale trattamento sia illegale o inadeguato.
- Diritto di obiezione. L'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati nel caso in cui lo scopo sia legato al direct marketing o l'elaborazione debba essere interrotta per motivi personali, a meno che la società non fornisca motivi preminenti e legittimi per procedere al trattamento dei dati o tale trattamento sia necessario per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto a non essere soggetto a processi decisionali individuali automatizzati.L'interessato ha diritto a non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull'elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione, che produce effetti giuridici che lo riguardano o, analogamente, incidono sulla sua persona, a meno che ciò sia necessario per l'esecuzione di un contratto, sia consentito dalla legge o si basi sul consenso esplicito della persona.
In base alla natura dei nostri servizi e allo scopo per cui raccogliamo ed elaboriamo i dati personali, il Diritto alla portabilità non è applicabile.
Per esercitare i propri diritti è possibile inviare un'e-mail a karisma@travelnet.it o inviare la propria richiesta per corriere al seguente indirizzo: Via Fabio Numerio 22, 00181 Roma (RM) Italia. Nella richiesta è necessario indicare chiaramente (i) la propria identità personale, inserendo il nome completo e l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare o creare un account, e (ii) il diritto o i diritti che si desidera esercitare.
È inoltre possibile consultare l'Autorità italiana per la protezione dei dati (http://www.garanteprivacy.it/) per avere la garanzia che i propri diritti vengano rispettati.
L'esercizio di tali diritti è gratuito, a meno che le richieste non siano eccessive o ingiustificate. In tal caso, la società ha il diritto di addebitare un costo ragionevole basato sulle spese amministrative sostenute.
Karisma S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, con sede in via Fabio Numerio 20-22, tratterà i Suoi dati personali, qualora acconsenta al trattamento, per l’invio della nostra newsletter. Se desiderasse non ricevere più la newsletter di Karisma S.r.l., potrà interrompere gli invii tramite l’opzione cancellami, presente in calce ad ogni mail con la quale la newsletter è inviata, potrà inoltre bloccare gli invii revocando il Suo consenso scrivendo una mail a info@travelnet.it.
I Suoi dati personali nel perseguimento della finalità descritta nella presente informativa privacy potranno essere comunicati esclusivamente ad aziende nostre partner dello stesso settore turistico, sempre e solo nei nei casi previsti dalla legge.
Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, qualora non fornisca i Suoi dati personali non potremo procedere al perseguimento della finalità oggetto della presente informativa. Le ricordiamo che il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento scrivendo a info@travelnet.it, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per l’esecuzione delle finalità sopra riportate il Titolare del trattamento potrà avvalersi di società appositamente nominate Responsabili del trattamento.
Le sono riconosciuti, nei limiti e nei modi previsti dalla normativa applicabile, i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti, tra cui il diritto di accesso, rettifica, aggiornamento, limitazione, cancellazione, portabilità. Per l’esercizio dei Suoi diritti può scrivere una mail a info@travelnet.it. Qualora ravvisasse una violazione dei Suoi diritti può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali, competente ai sensi dell’art. 77 del Reg. UE 679/2016. Resta ferma la possibilità di adire direttamente l’Autorità giudiziaria.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali può consultare la Privacy Policy disponibile al seguente link: privacy.
